アメリカ大人気スーパー、トレーダージョーズの秘密15大公開

アメリカの大人気スーパー、トレーダージョーズ。

安くて丈夫でかわいいとエコバッグをお土産に買う旅行者が多く、日本でもその名を知っている人もたくさんいますよね。

レトロでポップなパッケージがおしゃれなオリジナル商品が充実、しかも美味しい。

毎月新商品が発売され消費者を飽きさせない戦略が上手。

こりゃハマるのも納得。

ってか、わたしもお世話になっています（笑）

さて、みんな大好きトレーダージョーズに知られざる秘密があるのはご存じだろうか？

わたしも調べてビックリなことがザクザクで出てきたのでシェアしたいと思います。

これを読めばあなたもトレジョ通！

早速いってみましょう。

すべての商品が試食できる

トレーダージョーズには試食コーナーがあります。

まぁ、これは日本でもあるし特別感はないですよね。

驚きなのは店内の商品すべて試食できるってこと！

気に入らなければ買う必要ナシ。

店員さんにお願いをしたらどんな商品も開封してくれ試すことができるんです。

個数制限はなくいくつでもOK。

とはいえ、2，3個以上を頼む人はまだいないんだとか。

ビビりなわたしはできなさそうだけど（汗）

購入にいたらなかった商品は従業員に提供されるみたいです。

「お客さまには納得したものだけを購入してほしい」

これがトレーダージョーズの経営理念。

流石です。

商品に自信があるからできることなんでしょうね。

隠れキャラを見つけてキャンディGET

多くの店舗では店内にぬいぐるみを隠しています。

そのぬいぐるみを見つけた子供はキャンディがもらえるというおもしろサービス。

ぬいぐるみは子供が見つけやすいよう棚のわかりやすいところに置いたり、ときには高い場所に隠れていることも。

子供にとって退屈なお買い物も、宝探しができ飴ちゃんがもらえたら楽しいですよね。

レジでステッカーがもらえたり、運がよければぬいぐるみを見つけなくてもキャンディのプレゼントがあります。

わたしも前にいたキッズのおこぼれをもらって飴ちゃんゲットしました！

これが意外と美味しかった（笑）

ポップアーティストがいる

店内に入るとまず目につくのは、チョークで描かれたキュートなポップの数々。

これがあるからトレーダージョーズって活気があり元気が出る感じがするのかも。

実は各店舗に専門のポップアーティストが2名います。

色使いやデザインがかわいく独特な世界観が素敵なんですよ。

密かにポップを見るのもトレジョに行く楽しみの1つ。

店内にあるベルの役割と3つの秘密

トレーダージョーズという航海に乗り出した乗組員として従業員を”クルー”と呼びあう彼ら。

お店のイメージを壊さないために、業務連絡はレジに設置されたベルを使います。

1回鳴らすベルは休憩に入るからレジ交代してくださいな～という意味。

2つのベルは誰かの助けが必要で、3つはマネージャーを呼ぶときの合図なんだそう。

次注意深くベルが何回鳴るのか耳をダンボにしてみよっと。

世界中を旅して生まれる新商品

トレーダジョーズには新製品やレシピのインスピレーションを求めて、世界中を旅する専門家チームがいます。

ヨーロッパからは様々なチーズを、アジアからはスパイスなど世界各国の食材を持ち帰り商品開発やパッケージデザインのヒントに。

そういえば日本のスナック”堅ぶつ”にそっくりなMochi Rice Nuggets、”じゃがポックル”に激似のSpud Crunchiesなんてのもあるもんな。

トレジョ特派員が日本に来たのかも（笑）

クルー全員がTJスペシャリスト

トレーダージョーズのクルー全員がカスタマーからの質問に答えられるよう、その商品がどんな味なのかテイスティングをし、自社製品の知識を豊富にもっています。

たとえばオリーブオイルや昆布茶など、製品により興味をもったクルーはそれらがどのように収穫し作られ、使用されるのかを学ぶことができます。

そして得た知識をクルー同士でシェアすることでより愛着が生まれ、皆が多くの情報をもつスペシャリストになるんだとか。

人気商品だけが店頭に並べ続ける

大型スーパーが一般的なアメリカ。

その代表格ウォルマートなんて、どこにどの商品があるか探すのに一苦労（汗）

それに対しトレーダージョーズは全米どこを探しても大型店はありません。

一定の規模を保つことを好むトレジョ。

回転のかんばしくない商品は、毎月発売される新商品の棚を確保するために店頭から姿を消します。

だから「今日はどんな新しい商品があるかな～」なんて宝探しのワクワク感がいつも味わるんですね。

店内全体の8割をオリジナル商品が占めているので、生き残れているモノたちは強力なスタメンってわけか（笑）

いつでも返品可能

気に入らなければすぐ返品しちゃうアメリカ人。

ハロウィンのコスチュームとかシーズンものはタグを切らないで着用し、イベントが終わったら返品する人もいます…。

さておき、トレーダージョーズではレシートがない未開封商品を含め、何でも返品OKで全額返金してくれるそう。

通常返金の際はレシート提示する必要がある店がほとんどなので、レシートなしでもいけるんだ！と驚き。

本当かわからないので、もし返品したいときは確認をお願いします。

トレーダージョーズラジオ

トレーダージョーズのウェブサイト、Apple Podcasts、Spotify、RSSで聴けるオリジナルラジオがあります。

クルーによる新商品の紹介、おすすめ品、美味しい食べ方を教えてくれ聴いていておもしろいですよ。

ワインやチーズの知識なんかも発信していて、料理をしながらお得情報を知れたり”ながら作業”にピッタリなコンテンツ。

1エピソード20分前後から30分くらいと聞き流すにはちょうどいい長さ。

わたしもこの人達のように美声ならライブ配信やってみたいけどダメだな（涙）

グルテンフリー商品天国

トレーダージョーズには100種類以上ものグルテンフリー商品が店頭に並べられています。

小麦や大麦、ライ麦やオーツ麦などの穀物に含まれるタンパク質のグルテン。

グルテンをカットすると糖質・脂質の過剰摂取、血糖値の上昇をおさえ、整腸作用や便秘解消が期待できます。

ジャンクフード大国のアメリカですが、一方ではグルテンフリーにこだわる健康志向が多く、こういった商品が豊富なのも人気の理由かもしれません。

実は高給料⁉

トレーダージョーズのマネージャーの年収は最大800万円なんだそう。

この業界の平均年収はわかりませんが、800万円っていいんじゃないでしょうか⁉

商品をリクエストできる

いくつかの店舗ではそこに売っていない商品を、別店舗から取り寄せてくれるサービスがあります。

もしウェブサイトやSNSで見たモノでその店舗になければ店員さんにリクエストしてみるといいかも。

こんな安くていいの？激安バナナ

トレーダージョーズのバナナは1本19セントと激安！

5本買っても$1以下。

ちなみに房から1本だけもぐのもアリなんです。

バナナが食べきれず傷んじゃうことがある我が家では非常に助かる。

賞味期限が短い

トレーダージョーズのオリジナル商品は防腐剤不使用なので、多くのモノが賞味期限を短く設定されています。

セールは行わない

常日頃からお手頃価格で提供しているので、割引やセールは行っていません。

他のスーパーで高く売られている商品でも、トレジョなら安いってことよくあります。

おまとめ

素晴らしい理念と企業努力をしているんだな、トレーダージョーズって。

知れば知るほどもっとファンになりました。

そういえば昨年末に発売された新しいエコバッグもかわいいですよ～。

TJのかわいい紙製ショッピングバッグのデザインそのままがエゴバッグに。

人気になること間違いなしの代物です。

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